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Ahora estacionar en el Aeropuerto Internacional de la ciudad de México es fácil con el servicio de Elite Valet de Mastercard. Con tu tarjeta Mastercard Platinum puede estacionar pagando sólo el 50% del precio regular, por hasta 5 días y por un máximo de 2 veces al mes. Una vez estacionado el auto, lo transportaremos a la T1 y T2 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México.

Tu seguridad es esencial, por eso seguimos todas las medidas relacionadas con la contingencia actual y abrimos con 30% de capacidad nuestro Elite Lounge, ubicado en la Terminal 1 del AICM desde el 22 de de Febrero hasta nuevo aviso. Además, seguimos brindándote el servicio de Elite Valet de forma regular. Espacio exclusivo para tarjetahabientes Platinum Mastercard en la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Disfruta de beneficios y servicios de primera clase: • Acceso al titular + 1 adulto + 3 menores de edad*. • Concierge Mastercard en sitio para apoyarte con reservaciones, compra de boletos y servicio de viaje. • Snacks y bebidas de cortesía* • Wi-Fi Mastercard • Cabinas telefónicas • Ludoteca. Llama a tu Concierge Mastercard y disfruta grandes beneficios durante tu viaje a través de Mastercard Travel Services: De la Ciudad de México 5809-4604 y del interior de la República Mexicana 01-800-727-8490. *Costo por adulto adicional: $30usd, menor de edad extra: $15usd (precios más iva). Alimentos a la carta y bebidas alcohólicas disponibles con costo adicional.

Mastercard Global Service está a tu disposición de presentarse una emergencia relacionada con tu tarjeta durante la cual necesites asistencia. Sólo llama sin costo a nuestro equipo de servicio disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, y ellos te podrán ayudar si tu tarjeta se perdió, fue robada o necesitas reemplazarla, o si necesitas un avance de efectivo. Mastercard está aquí para ayudarte.

Si una vez iniciado tu viaje éste es interrumpido por motivos imprevistos de enfermedad o lesión suya o de su familia, estará cubierto por hasta US$1,000 de gastos no reembolsables pagados por adelantado por concepto de hospedaje en hotel y/o cargos por cancelación de boletos en un medio de transporte público.

Pérdida de conexión se presenta cuando el asegurado pierde su conexión y no alcanza a llegar a su destino final a la hora prevista inicialmente, debido a circunstancias imprevisibles que no están bajo el control de la Persona Asegurada.

Esta cobertura te reembolsa en caso de que tu equipaje registrado para viajar en un medio de transporte público se retrase o se pierda. Los beneficios son de hasta US$750 por equipaje perdido permanentemente, o hasta US$100 por demoras del equipaje de más de 4 horas. Adicionalmente, cuentas con la asistencia de expertos dispuestos a ayudarte a encontrar tu equipaje perdido.

Mastercard Travel Services fue diseñado especialmente para viajeros frecuentes. Nuestros Asesores Personales de Viaje, quienes están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, tienen toda la experiencia necesaria para ayudarte a planificar la reservación de viajes, desde los de negocios hasta las vacaciones relajantes, y los fines de semana de descanso. Sin importar a donde sueñes viajar, tu Asesor Personal de Viaje, y los descuentos, ofertas, programas y beneficios exclusivos de Mastercard Travel Services, pueden ayudarte a volverlos realidad. Comunicate al 800-727-8490 // +1-636-722-8880.