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Todas las ofertas de REPROQUIFIN están sujetas a confirmación. Los pedidos y acuerdos orales, solo serán vinculantes para REPROQUIFIN, hasta el punto en el que se haga el debido protocolo escrito y se finque el pedido, bajo la firma de la persona autorizada para hacer las compras.


Usted puede ordenar por teléfono en horas y días hábiles, o vía e-mail por medio de nuestra Página interactiva, con la diferencia de que estos últimos serán atendidos hasta el próximo día hábil siguiente a la recepción del e-mail con la orden de compra. Una transferencia electrónica de fondos a nuestra cuenta es aceptable como pago, donde a través del número de su operación se da seguimiento a su orden. Para esta modalidad de pago solicite la información de número de cuenta a una de nuestras operadoras.


Para realizar la facturación correspondiente a sus pedidos será necesario recabar los datos concernientes a su Compañía en forma exacta (Registro Federal de Contribuyentes, Nombre completo de la Empresa, Domicilio Fiscal, etc.), este requerimiento puede variar cuando se trata de clientes en el extranjero.

Al hacer sus pedidos, es recomendable tener en cuenta que algunos de nuestros productos en catalogo se venden en unidades de volumen, (Litros, Mililitros), sin embargo, en algunos casos también podría venderse por unidades de peso (Kilogramos, Gramos) considerando sus respectivas densidades.

Para poder agilizar su orden, es de gran utilidad si su pedido esta correctamente descrito en unidades o múltiplos de estas, numero de catálogo, nombre completo del producto, calidad y en general cualquier información que sea necesaria para surtir el pedido, como por ejemplo algún nombre sinónimo del producto solicitado.

Para surtir pedidos foráneos será necesario considerar que algunos productos, por norma de seguridad o por su peso volumétrico (Volumen en función al peso) no pueden ser enviados por vía aérea, o no resulta costeable por su bajo valor de factura, por lo que su traslado al punto de entrega deba ser exclusivamente por vía terrestre o marítima. Sin embargo, en todo caso es posible decir un tiempo de entrega muy aproximado.

Para pedidos locales (México D.F. y Área Metropolitana) el tiempo de entrega dependerá exclusivamente de la disponibilidad del producto ordenado, por lo que, al momento de emitir una cotización previa al pedido, se establecerá el tiempo de entrega (que en promedio es de tres días cuando mucho).

El cargo de flete en las negociaciones con empresas foráneas es a costa del cliente, sin embargo, este podrá ser con cargo a esta Empresa, en función a diversos factores, como podrían ser: Productos en particular, destino, frecuencia de compra, valor de la factura, etc.

Estas solo procederán en caso de que el error corresponda a esta Empresa. (Un producto suministrado en lugar de otro, una calidad en lugar de otra, o cualquier otro imputable a la logística de esta Compañía, con elementos que corroboren al caso).

El termino de tiempo para una devolución será de 15 días a partir de la fecha en la entrega del almacén del cliente. En el caso de un pedido foráneo surtido, será necesaria la probanza de equivocación al surtir la orden, para proceder a elaborar la correspondiente nota de crédito para un pedido futuro en los casos que se aplique esta modalidad.

Los productos químicos solo pueden venderse a Empresas particulares, Institutos de Investigación o docencia e Instituciones Gubernamentales, que tengan la capacidad técnica para el uso y desecho de las sustancias de manejo riesgoso y que se apeguen a los reglamentos y restricciones del gobierno establecidos para estos casos. Para clientes en el extranjero esto se sujetará a las normas y regulaciones vigentes en el país de destino. Por lo que solo se aceptaran pedidos para dichos grupos. Sin embargo, si por algún motivo o algún otro particular, llegase a tener un mal empleo de los productos de esta Compañía, la Empresa NO se hace responsable por los daños que puedan ocurrir, o de los productos que se puedan obtener, (tóxicos. Explosivos, sustancias prohibidas, etc.).

Debido a la existencia de acuerdos o concesiones previas, REPROFIQUIN se reserva el derecho de sufrir un pedido a través de un distribuidor o representante en su localidad, en función al monto del pedido.