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1. De Walt

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De Walt

Dirección: Bosques de Radiatas 42, Bosques de las Lomas, Cuajimalpa de Morelos, 05120 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00

Teléfono: +52 55 5326 7100

Tipo de negocio: Tienda de herramientas

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2. LA TIENDA DE HERRAMIENTAS | DEWALT

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LA TIENDA DE HERRAMIENTAS | DEWALT

Dirección: Av. 8 438, Puebla, Venustiano Carranza, 15020 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00

Teléfono: +52 56 2646 6908

Tipo de negocio: Taller de reparación de herramientas

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LA TIENDA DE HERRAMIENTAS | DEWALT: ¿qué opinan los usuarios?


Roman Picazo: Excelente atención y servicio muy amables y precios razonables

Alfredo Flored: Excelente servicio, muy buena atención por parte del personal. Me resolvieron todas las dudas que tenia de mi equipo. Y lo mejor, el precio fue muy bueno. Recomendado 100%.

Lester Vallejo: Muy buen servicio, he ido a comprar al lugar, es un lugar que cumple con todas las reglas sanitarias, hace poco hice una compra al sitio web, y fue un envío rápido y eficiente, a excelentes precios.

Maureen Maldonado: Excelente servicio me apoyaron con mi garantia de una maquina que adquieri por mercadolibre.

Victor Martinez: Buena atención y venden y reparan herramientas como Stanley, Makita yDewant. Llevé una máquina a reparar y ahí luego les diré como quedo.

Luis Ricardo Escobar Gonzalez: Excelente servicio, realicé la compra en su página web a muy buen precio y el envío fue rápido.

rodrigo medel: Excelente, tienen todo tipo de herramienta, excelente servicio al cliente y muy recomendado su servicio de reparación. Su servicio de compra por internet es muy rápido y seguro.

Mafer Soriano: Compré una mini-esmeriladora DeWALT a un buen precio y llegó en tiempo y forma.Excelente servicio al cliente.

Leonardo Alejandro Rojas López: Recién pedí un producto por su página web, y me llegó en tiempo y forma. Excelente servicio 👌

diego rangel: Excelente servicio, compré un rotomartillo desde su página web, la entrega fue muy rápida y a un muy buen precio

3. Refacciones Express del Norte

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Refacciones Express del Norte

Dirección: Tihuatlán 43, San Jerónimo Aculco, La Magdalena Contreras, 10400 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00

Teléfono: +52 55 1048 9597

Tipo de negocio: Tienda de herramientas

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Refacciones Express del Norte: ¿qué opinan los usuarios?


Efrain Montellano: Lo recomiendo para tus repuestos o compostura s yo fui a comprar unas almohadillas para una lijadora y si las tenían
Respuesta: Hola, muchas gracias por su visita y sus comentarios, nos motivan a seguir ofreciendo un gran servicio, que tenga excelente día y seguimos a la orden.

Rubén Montoya: Refacciones para herramientas eléctricas, muy buena calidad a precios accesibles, ahorro de tiempo y si tu mismo instalas las refacciones, ahorro de dinero también, por que es sencillo sustituir las dañadas.
Respuesta: Hola, muchas gracias por sus comentarios tan detallados, le deseamos que tenga excelente día, seguimos a sus ordenes.

maría teresa mendez: Si me gustó y encontré lo que buscaba
Respuesta: Hola, muchas gracias por su calificación, su opinión en muy importante para nosotros, seguimos a sus ordenes.

Daniel Ceron: Estaba cerrado
Respuesta: Hola, muchas gracias por su comentario, lamentamos mucho que no pudiera concretar su visita por el horario, seguimos a sus ordenes.

Ivan Cesar Barbosa Mendez: Buen servicio
Respuesta: Hola, muchas gracias por su comentario, nos ayuda mucho para seguir mejorando, que tenga excelente día, seguimos a sus ordenes.

Karla Fabiola Martinez Montiel: Excelente servicio
Respuesta: Hola, muchas gracias por su opinión es muy importante para nosotros.

4. CENTRO DE SERVICIO DE FABRICA Y DISTRUBUIDOR AUTORIZADO

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205 reseñas
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CENTRO DE SERVICIO DE FABRICA Y DISTRUBUIDOR AUTORIZADO

Dirección: Eje Central Lázaro Cárdenas 20, Obrera, Cuauhtémoc, 06800 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:30

Teléfono: +52 55 5588 9377

Tipo de negocio: Ferretería

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CENTRO DE SERVICIO DE FABRICA Y DISTRUBUIDOR AUTORIZADO: ¿qué opinan los usuarios?


Jaime Peralta: Muy bien atendido por el personal que labora en este centro de servicio, buen surtido de refacciones y de herramientas nuevas

Víctor Hernandez Sanchez: Nno respaldan a los usuarios de sus marcas cobran revisión de sus productos si se descomponen y no te combine el presupuesto de reparación de tus ekipo descompuestos.. Mala calidad en atención y en servicio.. 😡😡😡

plasti planeta “Plastiplaneta”: Un lugar muy bien surtido! Para comprar herramienta nueva! Sin embargo su sección de Servicio deja mucho que desear la Sra. Que atiende es Prepotente! Presumida e incompetente! Refacciones carísimas !! E incompletas, mejor me mandaron con su competencia para refacciones completas Obvio un trabajador de ahí muy amable!! Fue el que me dio la información No Recomiendo!

Art lu: Atentos, y solo permiten el paso en grupos, lo malo es que no se quién se clavo los $100.00, que me cobraron de la revisión y que no se anotó en mi nota, y que me cobraron aparte fuera de caja de cobro,, dicen que al ojo del amo ......por cierto hay más variedad en el centro

Felipe De Nova: Llame y me atendieron bien aunque me lan hecho cansada con una refacción, pero en todo lo demás muy bien.Opinare ya que me hayan entregado mi refacción.

Guillermo Sánchez martinez: Hable para saber su horario de servicio me dijeron 4 PM cerraban llegué 1.45 y ya habían cerrado estando aún ahí dentro porque llame no me atendieron

Carlos Zuñiga: De las pocas tiendas con el equipo necesario para resolver tus proyectos, el tiempo cambia y con ello la tecnología en los equipos a veces es complicado encontrar cierta refacción que ya no existe en el mercado pero está tienda busca la mejor forma de resolverlo buscando la pieza o ese cierto factor que lo sustituya, punto importante, la tienda está sobre eje central no se puede estacionar, evite ser sancionado.

Juan Manuel Rodriguez: La atención personalizada es algo que te hace volverte cliente. Estoy satisfecho con esta empresa.

B: La verdad me estaban dando vueltas por una garantía, pero hoy me llevo un nuevo taladro de servicio industrial con garantía de tres años y un trato muy agradable. Excelente seguro regreso. Si ocupan algún tipo de herramienta este es un lugar para acudir para dar solución a tus necesidades.

Tuzon Maltes: NADA RECOMENDABLE. Son un fraude, llevas equipo a mantenimiento y como ven que si funciona ni siquiera lo abren y te dicen que ya lo desarmaron y le dieron servicio.

5. Ferretería Behza S.A de C.V

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Ferretería Behza S.A de C.V

Dirección: Corregidora 30, Centro Histórico de la Cdad. de México, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 10:00

Teléfono: +52 55 5522 9116

Tipo de negocio: Ferretería

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Ferretería Behza S.A de C.V: ¿qué opinan los usuarios?


Aldo Eduardo Luna Perez: El peor servicio en una casa ferretera desde el cobro asta la entrega, pésima actitud de venta, el cobro no se diga antes y no me aventó mi tarjeta por que de plano y la entrega pff parecía que había pedido mi material regalado. Jamás vuelvo a comprar ahí, prefiero esperar más tiempo la atención de otra ferretera de la calle de Corregidora

Jesús Valentín Hernández Hernández: Si bien es una Tlapalería pequeña, la atención es más personalizada, te preguntan que necesitas y te dicen si lo tienen o no. Aquí regularmente compro disco Austromex Modelo Eco-diamond (para corte de piedra) y es el sitio dónde los he visto más económicos. En una ocasión les pedí cinceles y bien me recomedaron la Tlapalería Cholula y como llegar a ella, de otra manera hubiera sido difícil encontrarla.

Carlos Vargas: Buen surtido pero los precios de los equipos estan muy por arriba de lo que mercado libre ofrece.

Eduardo Alfredo Vega Alba: Tienen cosas a buen precio, también centro de servio deVarias marcas

alejandro collins: Soy técnico cerrajero de atencion las 24 horas y es muy difícil comprar material los domingos ...está ferretería habré domingos y está bien surtida

rodrigo hernandez alquiladora acuario: Buenos precios., soy cliente, pero esta ultima ves que fui carecen de inventario ( quizás sea por lo de la pandemia) espero pronto reesurtan!!

Juan Francisco: Buen surtido

Marco Alejandro Solares Poblano: Muy buen servicio en reparación de herramientas eléctricas (Stanley, B&D y De Walt). Venta de herramientas y consumibles

Juan Carlos Tovar: Precio, surtido, además es centro de servicio de varias marcas....

Edgar Nieto: Excelente artículos a buenos precios.

6. Ferreshop

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Ferreshop

Dirección: Ayuntamiento 7, Colonia Centro, Centro, Cuauhtémoc, 06050 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00

Teléfono: +52 55 5512 9093

Tipo de negocio: Ferretería

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Ferreshop: ¿qué opinan los usuarios?


Jorge Alberto Escuadra: Ferreshop es una de las ferreterías de la Ciudad de México en las cuales se encuentra una gran cantidad de herramientas de todo tipo de medidas de brocas muy encanta todo el listado que tienen de navajas suizas es la exposición más grande que he visto hermosas todas ellas y además muchísimas ramienta y buenos precios

Manuel Moreno: Es una ferretería con amplia variedad de herramientas, tanto de trabajos rudos hasta utensilios para el hogar. Lo más destacable es que es un distribuidor autorizado victorinox y puedes encontrar gran variedad de navajas suizas y sus accesorios.

Berserker Hell Cat OrangE: Bien.. tienen casi toda la herramienta. Buena atención. El precio un poquito elevado en algunas cosas

Jose Luis Franco: Muy buenas herramiemtas manuales y electricas. Hay Kreg jig.

Alexis Nazario: Exelente atención gran variedad de herramientas 10/10

Sebastian Cruz Onofre: Excelente servicio, muy surtida y muy buenos precios.

José Martín Fierro Rodríguez: Una excelente tienda, surtida en herramientas, calidad, precio y atención de primera. Felicidades!

Eric Vazquez: Esté es un local especial, no sé si es caro o barato, pero encuentro todo lo que necesito.

ricardo carmona: Extenso surtido, si tienes dudas preguntas el personal es muy profesional, y asesoran...

Alejandro Ríos: Excelente surtido y calidad de todos los productos, excelente horario de atención y personal capacitado para resolver dudas

7. Casa Marcus

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4040 reseñas
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Casa Marcus

Dirección: Corregidora 29, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06060 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00

Teléfono: +52 55 5542 4275

Tipo de negocio: Tienda de herramientas

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Casa Marcus: ¿qué opinan los usuarios?


Antonio Madrigal: Buena tienda para conseguir y surtirse de herramientas. Te atienden rápido y bien. Son muy eficientes. La única desventaja es que está en el centro en corregidora y esa calle siempre es un caos. Pero ni hablar, así es la vida en la ciudad. La tienda es muy recomendable.
Respuesta: ¡Hola, Antonio! Gracias por tu preferencia y confianza. Te esperamos pronto. Saludos.

Nancy Jimenez: Buenos precios, pero deben mejorar su atención al cliente tanto físicamente como en línea, hice un pedido hace 7 días pero si no les contesto el correo ellos no hacen por llamarle a uno, claro como uno ya pagó en línea pues a ellos que les preocupa si ya fue enviado el producto o no. Pienso que esa parte los empleados no están haciendo su labor como se debe.
Respuesta: ¡Hola, Nancy! Gracias por compartir tus comentarios. nos podría compartir más detalles de su pedido a ventas@casamarcus.com, donde con gusto un asesor se pondrá en contacto con usted y poder brindarle una solución inmediata. Saludos.

jose mendez gasca: El 28 de octubre de 2022 fui a comprar un dado pero mi cliente lo quería en otro modelo, llamé por teléfono para saber si había cambios y dijeron que tenía 8 días para cambiarlo por otro artículo eran $109 m.n. Hoy fui y 2 fulanos que están en devoluciones casi me agredieron por que no hacen ningún cambio, uno es pelón y el otro es delgado con cabello canoso. Les pedí que no me hablaran así por educación y le bajaron a su tono agresivo, me hicieron el cambio de mercancía de mala gana para después aventarmela en el mostrador, le dieron la orden a la cajera de nombre Toña que no me diera mi comprobante de venta por $210. PESIMO SERVICIO...!!!

David Martinez: Si tienen mucha mercancía, pero el servicio al cliente es pésimo! Media hora esperando información sobre un equipo y los vendedores echándose la culpa unos con otros. Mejor vayan a F LIBRA que está en la esquina de corregidora y Jesús María. Ahí te atienden al momento y está más barato.
Respuesta: ¡Hola, David! Gracias por compartir tu opinión, pondremos mayor atención en el área de ventas. Saludos.

Monserrat Iruz: Me encantan los precios, por eso voy. Es rápido si sabes la dinámica; en las vitrinas busca el código (tómale foto), ordenas por medio de eso; el precio de mayoreo es de 10 piezas, para pagar con tarjeta es mínimo $300 de compra.
Respuesta: ¡Hola, Monse! Gracias por tu preferencia y confianza. Te esperamos pronto. Saludos.

Glafira Avendaño: Muy mala atención en la entrega d productos, casi te los votan. Lastima que si necesitaba el producto si no se los hubiera regresado, y su encargado un mocoso con pésima actitud. Cero servicio al cliente.que decir del policía que me entrego el producto su trabajo es vigilar no tiene la atención al cliente ni mucho menos, me cobraron el 2% adicional por pagar con tarjeta.

José Martínez: Excelente lugar con extensa variedad de productos a los mejores precios
Respuesta: ¡Hola, Jose! Gracias por tu preferencia. Te esperamos pronto. Saludos.

Juan Cardona: Excelente atención, surtido de herramientas y consumibles. Precio accesible
Respuesta: ¡Hola, Juan! Gracias por compartir tus comentarios. Saludos.

José Cruz C.: Gran cantidad de herramientas, variedad de marcas y a buenos precios de mayoreo y menudeo. 👍
Respuesta: ¡Hola, Jose! Gracias por tu preferencia y confianza. Saludos.

Jesus Ponce: Todos los vendedores son muy dichos y amables. Excelente servicio y precio
Respuesta: ¡Hola, Jesús! Gracias por tu preferencia y confianza. Te esperamos pronto. Saludos.

8. Aceros BASA Y Ferretería | DEWALT | TRUPER|

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Aceros BASA Y Ferretería | DEWALT | TRUPER|

Dirección: Av. Centenario 1995, Pueblo de Santiago Atzacoalco, Gustavo A. Madero, 07040 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00

Teléfono: +52 55 5753 7953

Tipo de negocio: Ferretería

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Aceros BASA Y Ferretería | DEWALT | TRUPER|: ¿qué opinan los usuarios?


Joan Santiago Blancas García: Una muy buena atención por parte del personal, productos de calidad y a un buen precio.

Tania Betancourt: Excelente lugar para comprar cualquier herramienta que se requiera y los precios son buenos.Además me asesoraron porque no sabía bien que era lo que necesitaba.

Jesus Estrada: Buena atención execelente servicio , y buen precio

Erik Hernandez Ortiz: Me encanto la atención de todo el personal, tienen toda clase de herramienta.

Luis guillermo Perez rodriguez: Excelente negocio buen material a buen precio

9. Representaciones Industriales Robles S.A. de C.V.

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Representaciones Industriales Robles S.A. de C.V.

Dirección: Av Tezozomoc 89, La Preciosa, Azcapotzalco, 02460 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 08:00

Teléfono: +52 55 5353 2403

Tipo de negocio: Tienda de herramientas

Página web: http://rirsa.net/

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Representaciones Industriales Robles S.A. de C.V.: ¿qué opinan los usuarios?


Carlos Flores M.: Ingrese un rotomartillo inalámbrico por mantenimiento que da la marca por 1 año. En la página de Dewalt te mencionan que el mantenimiento comprende o cubre limpieza y el rotomartillo me lo entregaron casi casi igual que como lo ingrese. De que abrieron eso estoy seguro, de que le hayan realizado algún mantenimiento lo dudo. Pensé que era un servicio más profesional pero me decepcionaron bastante. Y una de las señoritas recepcionistas, de verdad parece que te esta haciendo un favor al atenderte. Primera y última vez que acudo con ellos para realizar algún servicio o mantenimiento.

Nancy Erika Hernández Angeles: Lleve mi herramienta por qué ya no servía y me la dejaron como nueva. Igual hay venta de refacciones muy recomendable

Norma Gonzalez: pésima atención, te juran que si tienen la herramienta física , les haces transferencia , y después te salen con que no la tienen , y tardan meses para devolverte tu dinero, muy mal.

Karla Gonzalez: Excelente asesoría, precios competitivos. Muy buen servicio

Irene Espinoza: Llevaba meses buscando una refaccion y aqui la encontre el mejor servicio

Jehu Ordoñez: Están bien surtidos y buena atención

Luis Fernando Aguilar: Pésima atención ,desde el principio se negaron a recibirme por un tema de garantía de mi máquina. Siendo que la póliza claramente indica q son dos años y presente toda la documentación que viene estipulada. Y al final después de demostrarles que tenía la razón u pseudo técnico creyéndose el Dios de las máquinas da un diagnóstico sin haber ni siquiera visto la misma. Y que me la recibían pero que tendría costo para mí. Por lo que no recomiendo su servicio. Conclusión ; no hacen válida la garantía como centro de servicio q son Siempre quieren sacar ventaja y cobrarte sin haber revisado el problema

Alexander Rojas: Buen centro de servicio 100% recomendado

Pilar De las Cuevas: (24ene2022)Después que puse mi comentario se reivindicaron y me entregaron mi pedido muy bien Malo, malo y muy malo, ¿no sé que les paso?, tengo desde noviembre que les pague un combo Dewallt y no me han entregado, tenia tiempo de entrega 10 días, va un mes y no saben para cuando, pero eso si facturaron y se fueron de vacaciones y no me dieron respuesta

Raul Pichardo: Te arreglan tus herramientas te cobran lo justo

10. DIMHE HERRAMIENTAS

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DIMHE HERRAMIENTAS

Dirección: C. Xicoténcatl 75, San Diego Churubusco, Coyoacán, 04120 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00

Teléfono: +52 55 5601 1557

Tipo de negocio: Tienda de herramientas

Cerca de DIMHE HERRAMIENTAS:


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DIMHE HERRAMIENTAS: ¿qué opinan los usuarios?


Diego Rosique Osorno: al parecer no es una tienda física, estuve toque y toque en ese porton y nadie salió

Sany Cue: Atención muy buena y rapida

Oscar Perez Carcamo: Excelente trato y amabilidad del personal
Respuesta: muchas gracias Oscar, eperamos verte nuevamente

Daniel Roldan: extremadamente caro

Sandra García: Servicio puntual

11. Makita Centro De Servicio Master

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Makita Centro De Servicio Master

Dirección: C. Artículo 123 72, Colonia Centro, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Centro, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00

Teléfono: +52 55 3276 5916

Tipo de negocio: Ferretería

Cerca de Makita Centro De Servicio Master:


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Makita Centro De Servicio Master: ¿qué opinan los usuarios?


Alfredo Márquez: Busquen al señor José Montes, un buen empleado, MUY formal y quien cumple en conseguir refacciones y accesorios no tan comunes en tiempos muy razonables.

Jesus Gaona: Son muy exagerado los precios , por eso luego compra uno en las tiendas

adonisdu: Un local ENORME, representan marcas de prestigio ferretero, pero resulta que su atención es pésima, al menos en mi caso 45 minutos formado en una fila de 6 personas sin avanzar y ante la indolencia de una mujer que claramente se ve NO disfruta el trabajo de atención a clientes. Si no les queda de otra vayan pero si no.... ahí en el centro hay muchas ferreterías que les pueden dar soluciones rápidas y con un mínimo de perdida de tiempo.

Miguel Zaragoza: Pésima atención, reparaciones a medias si no te das cuenta en el momento, atención mediocre, lastima que representan una marca de tanto prestigio.

Angie Cv: Excelente atención de su personal y muy capacitado, encontré lo que buscaba y me ayudaron con mis dudas. Precios accesibles

Sonia Garcia: Esta muy bien surtido de maquinaria y es muy amable el personal . Aparte es un buen lugar para mantenimiento y compra de productos de la marca makita

Calo Rentro: He ido en varias ocasiones para que le den servicio a un desarmador eléctrico de esta marca y y cada vez que voy me dan un precio mas alto, y el colmo nunca tienen la refacción que necesito. Voy a tener que desecharlo y comprar otro, pero de otra marca.

Enrique Mondragón: Hola queridos amigos. Para las personas que por sus actividades profesionales o bien si eres amante de las talachas en casa los fines de semana, este centro de atención de Makita, te da servicio de reparación y mantenimiento preventivo de tus equipos y herramientas. El servicio está garantizado y por ser autorizado por la marca, te ofrece redacciones originales y técnico a certificados. A mi me han dado una atención muy buena y respecto a los precios me han parecido justos y corresponden con la calidad que te ofrecen. Te lo recomiendo. Hasta la próxima.

Lance Warlord: Mal servicio, te atienden muy a fuerza, no lo recomiendo en lo más mínimo, se sientan es sus gardenias aprovechando que son el único centro de servicio en la zona

MI VALLE TE INFORMA: Mala calificación le sacan piezas a tu herramienta y le ponen las defectuosas que tienen para que vuelvas a regresarHabía una señorita antes que yo y su herramienta tenía un mes en reparación y aún no quedaba busquen otra opción de Makita servicios nefastos y personas sin educación

12. Ferrekuper Corregidora #55

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Ferrekuper Corregidora #55

Dirección: Corregidora 55, Centro Histórico de la Cdad. de México, Centro, Cuauhtémoc, 06000 Ciudad de México, CDMX, México

Horario: Cerrado ⋅ Abre a las 09:00

Teléfono: +52 55 5130 3760

Tipo de negocio: Tienda de herramientas

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Ferrekuper Corregidora #55: ¿qué opinan los usuarios?


Felipe Arenas: Tardan mucho en llegar pero lo peor es que no respetan las promociones, y al ser entrega a domicilio te forzan a aguantarte o a perder todo el día en ir y con el riesgo que sea en vano cuando lo que quieres es no perder tiempo y no tener que ir hasta sucursal. NO RESPETAN PROMOCIONES USADAS PARA ATRAER CLIENTELA. Eso habla muy mal de esta ferretería.

Polo Zarate: Cuentan con un extenso surtido en herramientas eléctricas y manuales, así como diferentes materiales eléctricos.Brindan un excelente servicio de atención al cliente
Respuesta: Gracias Polo, saludos

Erick Hernández: De preferencia ir temprano para no tardar mucho, buena atención y herramientas variadas

Alan Kupersmit: Gran atención y servicio, además de manejar las mejores marcas a los mejores precios!

Ricardo Gibran Cuellar Palafox: Una basura de servicio.Hay lugares con igual de precios y mucho mejor atención.
Respuesta: Hola Ricardo, cual fue el problema? Gracias

Cesar Colin: Un buen lugar para hacer compras, excelente servicio
Respuesta: Gracias Cesar

Enrique Rodríguez: Buenos precios y gran surtido en artículos de ferretería
Respuesta: Gracias, te podemos ayudar con algo mas?

ORLANDO DE JESUS GUERRA AGUILAR: PESIMO lugar, compre una bomba de agua que al poco tiempo dejo de funcionar (solo la use 15 días) después de eso creí que no habría problema por la garantía porque había pasado poco tiempo pero NO me pusieron muchos peros y al final no me la cambiaron sino que la "arreglaron" tardaron alrededor de 2 meses en devolvérmela. NUNCA REGRESARÉ suelen ser precios bajos que de nada sirven si lo que te venden es defectuoso
Respuesta: Hola Orlando, Te pido una disculpa por lo sucedido, no son nuestros estandares de servicio. Como distribuidores oficiales de las mejores marcas de herramienta por mas de 30 años, trabajamos para atender a cada cliente de la mejor manera. Me podrias dar un telefono al que te podamos contactar para entender tu situacion a detalle y poder recompensarte. Gracias

Manuel Grimaldo: Tienen muy buenos precios pero los productos se agotan muy rapido y no tienen fecha para surtir, el servicio en tienda es bueno

Gerardo Balderas: Mi experiencia no fue nada bueno hice una compra de una herramienta al ver que no contaba con las características que yo requería fui a efectuar el cambio de.principio cuando compre el sr edmundo muy atento cuando fue al cambio grosero y déspota me mando con el gerente un señor sin educación sin preparación pero muy abusivo me dijo que si realizaba el cambio pero que le tenía que pagar el 30% del total de mi tiket que fue de 4.055.00 le pregunté que si ese carga aparecía en mi nota y que dijo que no entonces no entiendo si de verdad son policías de ferrekuper o es tranza del encargado yo compro en muchos lugares nunca me había sucedido algo así yo por pronto no vuelvo a comprar con ustedes hay mil opciones más y mi dinero vale donde sea que yo me pare.
Respuesta: Hola Gerardo, Lamentamos escuchar lo que comentas. Estamos abiertos a revisar tu caso a detalle ya que hay varias restricciones que podrian afectar tu devolucion. Te podrias comunicar al 55 3039 4057 y pedir por Alan para entender tu situacion, en que estado esta la maquina y si se le dio uso antes de devolver la misma. Tambien nos gustaria escuchar tu version de lo sucedido ya que no aceptamos que nuestro personal trate mal a los clientes, es una pena escucharlo. Gracias,

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